Marka Denkliği Unsurlarının Tüketici Satın Alma Niyetine Etkisi

Artan rekabet ve değişen piyasa koşulları altında piyasaya sürülen ürün ve hizmetlerin benzerlik göstermesi,müşteriler için sunulan ürün ya da hizmetlerin fonksiyonel faydaları yanında duygusal faydaları da önemli hale getirmiştir.Bu noktada karşımıza marka denkliği kavramı çıkmaktadır.Tüketicilerin satın alma karar süreçlerinde de markanın özellikleri ve o marka hakkındaki düşünceler ön plana çıkmakta ve tüketici tercihlerini etkilemektedir.Bu eser de marka ve marka denkliği kavramları ile tüketici satın alma niyeti konularının anlatımı ile müşteri temelli marka denkliği unsurlarının tüketici satın alma niyetine etkisinin ve aralarındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yazılmıştır.Eserin ilk 3 bölümünde marka ve marka denkliği kavramları ile tüketici satın alma davranışları konuları anlatılmış,son bölümde ise GSM sektörü için bir uygulamaya yer verilmiştir.Çalışmanın pazarlama ve marka yöneticilerine pazarlama faaliyetleri ve marka yönetim sürecinin yürütülmesinde yol gösterici olacağı,öğrenciler için ise marka yönetimi ve tüketici davranışı konularının kavranmasında yardımcı olacağı,akademik camia için ise araştırma niteliği de taşıması bakımından yardımcı olacağı düşünülmektedir.