Bilgi Sistemlerinin Sağlık İşletmeleri Performansına Etkileri

Bu çalısma Türkiye’de Sağlık Bakanlığı’na bağlı devlet hastanelerinin etkinlik seviyeleri belirlemek ve bilgi sistemlerinin performansa etkilerini tespit etmek amacıyla yapılmıstır. Çalısmaya büyük ameliyat yapılabilen yüz yatak ve üzerinde yatak ile en az elli uzman hekim kapasitesine sahip 41 küçük, 39 büyük olmak üzere toplam 80 hastane dahil edilmistir. Hastanelerin etkinlik düzeyini belirleme yöntemi olarak Veri Zarflama Analizi (VZA) tekniğinden yaralanılmıstır. Girdi ve çıktı değiskenleri, hastanelerin 2006-2007-2008 ve 2009 yılı verilerinin ortalamasından derlenmistir. VZA yöntemiyle toplam etkinlik (CRS), teknik etkinlik (VRS) ve ölçek etkinliği olmak üzere üç farklı etkinlik skoru hesap edilmistir.