Tüketici Etnosentrizmi ve Marka İsmi Değerlendirmeleri

Etnosentrizm tüketicilerin satın alma davranışlarında ve ürünleri değerlendirmesinde etkilidir. Etnosentrik tüketiciler, yabancı ürünleri kendi ülkeleri için bir tehdit unsuru olarak görürler. Bu eğilime sahip tüketiciler, ürünün fiyat ve kalitesi hakkındaki fikirleri ne olursa olsun bütün ithal ürünleri olumsuz değerlendirip, yerli ürünleri tercih etme eğilimindedirler. Ürünlerin marka isminin yerel dilde veya yabancı dilde olması etnosentrizm seviyesi yüksek olan tüketicilerin ürünleri yerli veya yabancı olarak değerlendirmelerinde önemli bir ipucu sağlamaktadır. Marka isminden elde ettikleri ipucuna göre tüketicilerin ürünlerle ilgili düşünceleri şekillenmektedir. Etnosentrizm düzeyinin bir pazarda yüksek olması, yabancı işletmeler için tehdit unsuru oluşturabileceği gibi, yerel işletmeler açısından da büyük bir fırsat olabilir. Çünkü tüketicilerin etnosentrizm düzeyleri ile yerli marka isimli ürünleri satın alma niyeti, yerli marka ismine karşı duygusal tepkiler, yerli marka ismine tutumlar, yerli marka isimlerinin algılanan kalitesi ve bağlılık arasında ilişki vardır. Ayrıca ürün gruplarına göre de etnosentrizmin etkisi farklılaşmaktadır.